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Privacidade

Última atualização: 19 de Abril de 2026

1. Compromisso com a LGPD

A Frontline está integralmente comprometida com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Tratamos os dados pessoais e sensíveis (dados de saúde) com o mais alto nível de segurança e confidencialidade.

2. Dados Coletados

Coletamos informações necessárias para a prestação dos serviços clínicos, incluindo nome do paciente, histórico de atendimentos, prescrições e dados de saúde fornecidos pelo farmacêutico durante a consulta.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados são processados exclusivamente para fins de:

  • Manutenção do Prontuário Digital do Paciente.
  • Geração de alertas de segurança clínica e interações.
  • Suporte à decisão clínica do profissional.
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Segurança dos Dados

Utilizamos criptografia de ponta a ponta e servidores seguros para garantir que apenas pessoas autorizadas tenham acesso às informações. Não comercializamos dados de pacientes em nenhuma hipótese.

5. Direitos do Titular

Os titulares dos dados têm o direito de solicitar o acesso, correção ou anonimização de seus dados pessoais, conforme garantido por lei.

Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail:contato@frontlinehelp.com.br